湖南移动客服办业务拖拉

时间:2019-04-02 20:29       来源: 网络整理

因本人是湖南卡,人在上海。营业厅不给受理,故2019年3月21日,给办理业务下调。客服给的回答是不能办理因为我这个月取消了一个20元的高速流量包。第二天我又打客服给我的反馈是需要反馈到后台办理,24小时小时有人打电话给我反馈,25日又打客服电话说看到我那个受理单帮我催一下。26日客服跟我说后台已经给我反馈让我去营业厅。而我并未收到电话。当天又给我提交一个后台受理单。27,28客户给我的反馈都是帮我催。我就感觉是在拖拉不给办理。办事效率极低。3月马上结束了。 麻城教育网

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